Política de tratamiento de datos

Política de Tratamiento de Datos de Usuarios – Virtual Planet

1. Identificación del Responsable:
   Virtual Planet S.A.S, plataforma educativa con domicilio en Jamundí,
   Valle del Cauca, Colombia.
   Correo de contacto: cemolina@vplanet.co
2. Finalidad del Tratamiento de Datos:
   La recolección, almacenamiento, uso y tratamiento de datos personales
   tiene como finalidad principal:

• Prestar servicios educativos virtuales a jóvenes y adultos.
• Personalizar y mejorar la experiencia de aprendizaje mediante
  plataformas tecnológicas y sistemas de inteligencia artificial.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Contactar e informar sobre novedades, actualizaciones, actividades y
  mejoras en la plataforma.

1. Datos que se recolectan:
   Virtual Planet podrá recolectar las siguientes categorías de datos
   personales:

• Datos de identificación (nombre, documento de identidad, correo
  electrónico, edad).
• Datos de navegación y actividad en la plataforma.
• Información académica y participación en cursos.
• Preferencias, intereses educativos y opiniones.
• Datos de menores solo bajo autorización expresa de padres/tutores.

Política de Tratamiento de Datos de Usuarios – Virtual Planet

1. Identificación del Responsable:
   Virtual Planet S.A.S, plataforma educativa con domicilio en Jamundí, Valle del Cauca, Colombia.
   Correo de contacto: cemolina@vplanet.co
2. Finalidad del Tratamiento de Datos:
   La recolección, almacenamiento, uso y tratamiento de datos personales tiene como finalidad principal:

• Prestar servicios educativos virtuales a jóvenes y adultos.
• Personalizar y mejorar la experiencia de aprendizaje mediante plataformas tecnológicas y sistemas de inteligencia artificial.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Contactar e informar sobre novedades, actualizaciones, actividades y mejoras en la plataforma.

1. Datos que se recolectan:
   Virtual Planet podrá recolectar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación (nombre, documento de identidad, correo electrónico, edad).
• Datos de navegación y actividad en la plataforma.
• Información académica y participación en cursos.
• Preferencias, intereses educativos y opiniones.
• Datos de menores solo bajo autorización expresa de padres/tutores.

1. Uso de Inteligencia Artificial:
   La IA solo personaliza la experiencia educativa y nunca tomará decisiones automáticas que afecten significativamente al usuario sin supervisión humana.
2. Derechos de los Usuarios:
   Todo usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad.
   Para ejercerlos, envía tu solicitud a cemolina@vplanet.co con copia de tu documento y, en el caso de menores, autorización escrita de padres o tutores.
   Virtual Planet responderá en máximo 15 días hábiles.
3. Confidencialidad y Seguridad:
   Uso de protocolos y tecnologías seguras; acceso limitado solo a personal autorizado; tratamiento conforme a los principios legales.
4. Opiniones y Testimonios:
   Sólo se publican testimonios y opiniones con consentimiento, y el usuario puede decidir si aparece identificado o anónimo.
5. Transferencia y Revelación de Datos:
   Datos no se ceden a terceros salvo que la ley lo exija, solicitud de autoridad, o necesidad operativa bajo los más altos estándares de protección.
6. Actualizaciones de la Política:
   La política será actualizada cuando haya cambios normativos, tecnológicos u operativos. Estas actualizaciones se notificarán oportunamente para que los usuarios ejerzan sus derechos.